pesquisa | Sabata Contabilidade e Acessoria

Nome completo*

Empresa*

Email*

1. Qual o seu nível de satisfação geral com os serviços da Sabata Contabilidade & Acessoria?*

Muito satisfeito

Satisfeito

Neutro

Insatisfeito

Muito insatisfeito

2. O quanto você considera os serviços oferecidos adequados para o seu tipo de empresa?*

Muito adequados

Adequados

Neutros

Pouco adequados

Nada adequados

3. A Sabata Contabilidade & Acessoria tem atendido as suas expectativas quanto à:

a) Atendimento ao cliente:*

Excelente

Bom

Regular

Ruim

b) Prazo de entrega dos serviços:*

Excelente

Bom

Regular

Ruim

c) Qualidade técnica dos serviços:*

Excelente

Boa

Regular

Ruim

4. Quais serviços você utiliza da Sabata Contabilidade & Acessoria? (Marque todos os que se aplicam):*

Contabilidade Geral

Acessoria Fiscal

Consultoria em tributos

Abertura e fechamento de empresas

Declaração de impostos

Outros (especificar):

5. Em relação à nossa comunicação, como você avalia:

a) Clareza nas orientações prestadas:*

Excelente

Boa

Regular

Ruim

b) Facilidade de acesso aos nossos canais de atendimento:*

Excelente

Bom

Regular

Ruim

6. Como você classifica a competitividade dos nossos preços?*

Muito competitivos

Pouco competitivos

Neutro

Pouco competitivos

Nada competitivos

7. Você recomendaria a Sabata Contabilidade & Acessoria para outros empreendedores ou empresas?*

Com certeza

Provavelmente sim

Não sei

Provavelmente não

De jeito nenhum

8. Quais são os maiores desafios que você enfrenta atualmente em seu negócio?*

Gestão financeira

Cumprimento de obrigações fiscais

Abertura ou fechamento de empresa

Nenhum

Outros (especifica):

9. Quais outros serviços você gostaria que a Sabata Contabilidade & Acessoria oferecesse?

10. Como você encontra informações sobre contabilidade, gestão de negócios e empreendedorismo na internet? Por favor, marque todas as opções que você costuma usar para obter informações sobre contabilidade e gestão empresarial:

Redes sociais:*

Facebook

Instagram

X (Twitter)

TikTok

YouTube

Outros (especificar):

Você segue algum blog ou site específico sobre empreendedorismo e/ou contabilidade? Se sim, por favor, informe o nome.*

Quais canais de YouTube você acompanha sobre contabilidade, finanças ou gestão de empresas?

Você ouve podcasts especificamente sobre empreendedorismo, gestão empresarial ou MEI? Se sim, por favor, informe os nomes dos podcasts.*

Usa aplicativos e ferramentas online? Se sim, quais?*

Participa de comunidades e grupos em plataformas de mensagens (como WhatsApp, Telegram)?*

Participo de grupos sobre contabilidade

Participo de grupos sobre SIMPLES ou empreendedorismo

Não participo

Outros (especificar):

Com que frequência você acessa os seguintes tipos de conteúdo na internet?

• Conteúdos sobre contabilidade e tributos?*

Diariamente

Semanalmente

Mensalmente

Raramente

Nunca

• Conteúdos sobre gestão de empresas e empreendedorismo*

Diariamente

Semanalmente

Mensalmente

Raramente

Nunca

Notícias e tendências econômicas*

Diariamente

Semanalmente

Mensalmente

Raramente

Nunca

Quais redes sociais você utiliza com mais frequência para fins profissionais ou relacionados ao seu negócio? (Marque todas que se aplicam)*

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Outros (especificar):

13. Você já procurou por informações ou serviços relacionados à contabilidade no Google ou outras ferramentas de busca?*

Sim, frequentemente

Sim, ocasionalmente

Não, nunca

14. Você já considerou contratar serviços de contabilidade online ou plataformas digitais de contabilidade?*

Sim, estou considerando

Não, mas já procurei informações sobre

Não, nunca considerei

Não sei o que é

15. Você utiliza algum tipo de ferramenta digital para facilitar a gestão do seu negócio?*

Sim, utilizo software de gestão financeira/contábil

Sim, utilizo aplicativos para controle de fluxo de caixa

Não utilizo nenhuma ferramenta digital para gestão

Outros (especificar):

16. Você já participou de webinars, cursos online ou treinamentos sobre contabilidade, finanças ou empreendedorismo?*

Sim, com frequência

Sim, ocacionalmente

Não, mas tenho interesse

Não, nunca

17. Quais são suas principais dificuldades ao buscar informações ou soluções sobre contabilidade na internet?*

Dificuldade em encontrar conteúdo de qualidade

Falta de clareza nas informações disponíveis

Desconfiança nas fontes de informação

Dificuldade em aplicar as informações ao meu negócio

Não tenho dificuldades, acho fácil encontrar o que preciso

Outros (especificar):

18. Quais tipos de conteúdo você mais aprecia ou tem mais interesse em consumir online sobre contabilidade e gestão empresarial?*

Artigos escritos e blogs especializados

Vídeos tutoriais e explicativos

Webinars e palestras ao vivo

Podcasts sobre negócios

Ferramentas e guias práticos para empresas

Outros (especificar):

19. Qual a sua opinião sobre o uso de ferramentas de automação e inteligência artificial em contabilidade?*

Muito favorável, acredito que facilita a gestão

Favorável, mas tenho algumas dúvidas

Indiferente, não sei muito sobre o assunto

Contrário, prefiro um atendimento mais pessoal e tradicional

20. Se desejar deixe uma mensagem com um comentário, elogio ou sugestão.

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